En First Rate nos encargamos de comercializar productos electrodomésticos y audio profesional. Estamos a cargo de las marcas Yelmo, Ultracomb, Ken Brown y Crown Mustang. Actualmente estamos en búsqueda de un Administrativo de Atención al Cliente Ecommerce para trabajar PRESENCIAL en zona Colegiales. Si estas interesado en la propuesta, no dudes en postularte para poder conocerte!
Principales tareas:
- Seguimiento de reclamos por la plataforma de Mercado Libre desde el comienzo hasta su resolución
- Atención post – venta y gestión de reclamos
- Seguimiento de envíos
- Carga de datos
- Confección de informes
- Gestión de cambio de productos
- Seguimiento de la reputación de la cuenta
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en atención administrativa de reclamos (excluyente)
- Conocimiento de Mercado Libre (excluyente)
- Manejo de Excel
- Buena ortografía y redacción
- Se valora manejo de CRM
- Trabajo en equipo, responsabilidad, iniciativa, buena comunicación, tolerancia a la frustración y buen manejo de relaciones interpersonales.
Se valorara experiencia en empresa de venta mayorista de productos.
Lugar de trabajo: Colegiales, CABA (presencial)
Horario laboral: Lunes a Viernes de 9-18hs